Freshsales CRM Kurulumu ve Yönetimi
Freshworks Çözüm Ortağı & Direct Reseller
Freshsales CRM platformunu işletmenize özel kuruyoruz. Lead takibi, satış otomasyonu, pipeline yönetimi ve raporlama altyapısını sıfırdan oluşturuyoruz. Freshworks resmi çözüm ortağı ve direct reseller olarak Türkiye'nin en uygun fiyatlarıyla Freshsales lisansları sunuyoruz.
EKİP DENEYİMİ
10+ Yıl
ÜLKE
3
ORT. SÜREKLİLİK
2+ yıl
Neler Dahil
Freshsales lisans temin (en uygun fiyat garantisi)
CRM mimarisi tasarımı ve kurulumu
Özel pipeline ve satış süreci konfigürasyonu
Lead yakalama formu & web entegrasyonları
Otomasyon iş akışları (e-posta, görev, bildirim)
Ekip eğitimi ve onboarding desteği
Aylık raporlama ve dashboard kurulumu
API entegrasyonları (web sitesi, WhatsApp, sosyal medya)
Ongoing CRM yönetim ve optimizasyon desteği
Kapsam ve yaklaşım
Çözdüğümüz Sorunlar
- Lead'ler kağıt, e-posta veya farklı Excel dosyalarında kayboluyor.
- Satış ekibi hangi adayın ne durumda olduğunu bilemiyor.
- Müşteri iletişim geçmişi tek bir yerde görünmüyor.
- Raporlama manuel ve güncel değil.
Kazanımlarınız
- Tüm lead ve müşteri verileri merkezi, aranabilir bir sistemde.
- Otomatik atama ve hatırlatmalarla yanıt süresi düşer.
- Satış hunisi ve dönüşüm oranları gerçek zamanlı izlenir.
- Pazarlama ve satış ayni veri diliyle konuşur.
Nasıl Çalışıyoruz
- Mevcut satış süreci, kaynaklar ve veri envanteri analiz edilir.
- Freshsales mimarisi, pipeline ve sahiplendirme kuralları tasarlanır.
- Mevcut veriler temizlenir, normalize edilir ve aktarılır.
- Web formları, WhatsApp ve reklam entegrasyonları bağlanır.
- Otomasyon, raporlama ve dashboard kurulumu yapılır.
- Ekibe onboarding eğitimi ve dokümantasyon teslim edilir.
Süre
Temel kurulum 2–4 hafta; tam entegrasyon 4–8 hafta.
Teslimatlar
- Freshsales lisans temini ve kurulumu
- Özel pipeline, alanlar ve otomasyon kuralları
- Veri aktarımı ve temizliği
- Entegrasyon bağlantıları
- Eğitim videosu ve dokümantasyon
- Raporlama dashboard'u
Hizmet Verdiğimiz Sektörler
Entegrasyonlar
İlgili Vaka Çalışmaları
Uluslararası Hasta Çekimi için CRM & Reklam Entegrasyonu
İstanbul merkezli sağlık turizmi kliniği
B2B SaaS Şirketi için Satış Pipeline'ı ve Lead Scoring
İstanbul merkezli B2B SaaS şirketi
E-Ticaret Markası için CRM ve Müşteri Hizmetleri Entegrasyonu
Türkiye genelinde satış yapan tekstil e-ticaret markası
Sıkça Sorulan Sorular
Satın Alma Rehberi
CRM kurulumu, fiyatlama ve işletmenize özel teklif süreci hakkında bilmeniz gerekenler.
Son güncelleme: Ekim 2026 — CRM danışmanlığı; müşteri verilerinin Excel, e-posta ve kişisel notlardan tek bir satış sistemine taşınması, satış sürecinin pipeline'a dönüşmesi ve hiçbir lead'in kaybolmamasını sağlayan süreç tasarımıdır. Innovix Digital olarak Freshworks resmi çözüm ortağı ve direct reseller'ıyız — Freshsales lisans temini, kurulum, veri aktarımı ve sürekli optimizasyonu tek elden yürütüyoruz.
CRM danışmanlığı neleri kapsar?
- Süreç tasarımı: Lead kaynakları, satış aşamaları, atama kuralları ve kayıp nedenlerinin haritalanması; pipeline yapısının işletmenize göre kurgulanması.
- Veri aktarımı: Excel, eski CRM veya dağınık kaynaklardaki müşteri verilerinin temizlenip taşınması.
- Otomasyon: Lead atama, takip hatırlatmaları, e-posta dizileri ve görev otomasyonları.
- Entegrasyon: Web sitesi formları, WhatsApp, reklam platformları, e-ticaret ve muhasebe bağlantıları.
- Raporlama: Kaynak bazlı dönüşüm, pipeline sağlığı ve temsilci performans dashboard'ları.
- Adaptasyon: Satış ekibi eğitimi, kullanım kılavuzları ve ilk ay yoğun destek — CRM'in gerçekten kullanılması için.
Süreç nasıl işler?
- Keşif (1 hafta): Mevcut satış süreci, lead kaynakları ve ekip yapısı analiz edilir; hedef pipeline tasarımı çıkarılır.
- Kurulum (1-2 hafta): Hesap, pipeline, alan yapıları, kullanıcı yetkileri ve otomasyon kuralları yapılandırılır.
- Veri ve entegrasyon (1-2 hafta): Veri aktarımı, form ve kanal bağlantıları, test ve doğrulama.
- Go-live: Ekip eğitimi, ilk hafta yoğun destek ve aylık optimizasyon raporlaması.
Maliyeti ne belirler?
İki bileşen: lisans (kullanıcı sayısı ve plan — direct reseller olarak bölgesel fiyat avantajı sunarız) ve danışmanlık/kurulum (süreç karmaşıklığı, entegrasyon ve veri taşıma kapsamına göre proje bazlı). Net teklif ücretsiz keşif görüşmesinde netleşir.
Freshsales dışında CRM kuruyor musunuz?
Uzmanlığımız Freshsales'tir; ancak HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce, Microsoft Dynamics ve Bitrix24 için de değerlendirme, kurulum ve geçiş danışmanlığı veriyoruz. Platform seçiminde tarafsız ihtiyaç analizi yaparız.
İlgili kaynaklar
- İstanbul CRM danışmanlığı
- Freshsales Türkiye — lisans ve destek
- Freshsales vs HubSpot karşılaştırması
- CRM kurulum maliyeti 2026
- Türkiye'deki en iyi CRM ajansları
- Ücretsiz CRM ROI hesaplayıcı
- B2B satış CRM çözümü
Sık sorulanlar
CRM danışmanlığı ile CRM kurulumu arasındaki fark nedir?
Kurulum aracı çalışır hale getirir; danışmanlık satış sürecinizi tasarlar — hangi lead kime gider, hangi aşama ne demek, hangi takip otomatiktir. CRM'in tutmasını sağlayan kısım budur.
Satış ekibimiz CRM kullanmak istemiyor — ne yapmalıyız?
Adaptasyon en sık kırılan noktadır. Süreçleri ekiple birlikte tasarlar, giriş yükünü azaltan otomasyonlar kurar ve yönetim raporlamasını ilk günden açarız — CRM ekibe yük değil kazanç gösterdiğinde kullanılır.
Mevcut CRM'mizden geçiş yapabilir miyiz?
Evet. HubSpot, Zoho, Salesforce, Excel ve özel sistemlerden kontak, deal ve aktivite verilerinin aktarımını planlı yapıyoruz.
Kurulum sonrası yönetimi kim yapar?
Seçiminize göre: ekibiniz devralabilir (eğitim dahil) veya aylık yönetim paketimizle raporlama, yeni otomasyonlar ve optimizasyonu biz sürdürürüz.
Platform bazlı hizmetleri inceleyin
Freshsales CRM Kurulumu ve Danışmanlığı
Freshworks · Satış Otomasyonu · Lead Yönetimi
Zoho CRM Kurulumu ve Danışmanlığı
Zoho · Uçtan Uca Satış Süreci
HubSpot CRM Kurulumu ve Entegrasyonu
HubSpot · Inbound · Pazarlama-Satış Uyumu
Pipedrive CRM Kurulumu ve Danışmanlığı
Pipedrive · Görsel Satış · Hızlı KOBİ
Salesforce CRM Kurulumu ve Danışmanlığı
Salesforce · Kurumsal Ölçek · Gelişmiş Özelleştirme
Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu ve Danışmanlığı
Dynamics 365 · Microsoft Ekosistemi · Kurumsal CRM
Bitrix24 CRM Kurulumu ve Danışmanlığı
Bitrix24 · Bütçe Dostu · CRM + İletişim