CRM Danışmanlığı İstanbul — Freshsales Kurulumu
Freshworks Partner & Direct Reseller
İstanbul ve Türkiye başta olmak üzere küresel ölçekte Freshsales CRM kurulumu, danışmanlığı ve yönetimi. İstanbul'da yüz yüze toplantı ve tüm dünyadan çevrimiçi danışmanlık; sektöre özel satış süreçleri, otomasyonlar ve entegrasyonlarla büyümeyi hızlandırıyoruz.
EKİP DENEYİMİ
10+ Yıl
ÜLKE
3
ORT. SÜREKLİLİK
2+ yıl
Neler Dahil
İstanbul'da yüz yüze toplantı ve tüm dünyadan çevrimiçi danışmanlık
Freshworks / IdeaSoft resmi partner desteği
Sektöre özel süreç tasarımı ve otomasyon
Mevcut veri aktarımı ve temizliği
WhatsApp, Meta, Google, n8n entegrasyonları
Ekip eğitimi ve aylık optimizasyon desteği
Sağlık, e-ticaret, hukuk, B2B SaaS ve hizmet sektörü uzmanlığı
Kapsam ve yaklaşım
Çözdüğümüz Sorunlar
- Lead'ler farklı kanallarda dağınık.
- Satış takibi Excel'e bağımlı.
- Müşteri iletişim geçmişi görünmüyor.
- Raporlama manuel ve geç yapılıyor.
Kazanımlarınız
- Tek merkezden lead ve müşteri yönetimi.
- Otomatik atama ve hatırlatmalar.
- Gerçek zamanlı satış raporları.
- İstanbul merkezli destek ve danışmanlık.
Nasıl Çalışıyoruz
- Beyoğlu ofisimizde veya çevrimiçi keşif toplantısı yapılır.
- Mevcut satış süreci, kaynaklar ve veriler analiz edilir.
- Freshsales mimarisi, sektöre özel pipeline ve otomasyonlar tasarlanır.
- Veri aktarımı, entegrasyonlar ve dashboard kurulumu tamamlanır.
- Yüz yüze veya çevrimiçi ekip eğitimi verilir.
Süre
İstanbul içi ilk analiz toplantısı 1 hafta; temel kurulum 2–4 hafta.
Teslimatlar
- Freshsales lisans ve kurulum
- Sektöre özel pipeline
- Veri aktarımı ve temizliği
- Entegrasyon bağlantıları
- Eğitim ve aylık destek
Hizmet Verdiğimiz Sektörler
Entegrasyonlar
İlgili Vaka Çalışmaları
Sıkça Sorulan Sorular
Satın Alma Rehberi
İstanbul CRM danışmanlığı ücretleri, Freshsales kurulumu ve fiyatlandırma.
İstanbul'da CRM danışmanlığı arayan işletmeler genellikle iki uçtan birinde sıkışır: ya "CRM aldık ama kimse kullanmıyor" ya da "hangi CRM'i seçeceğimizi bilmiyoruz". Innovix Digital'in Beyoğlu ofisinden yürüttüğü danışmanlık sağlayıcı-bağımsız başlar — önce satış sürecinizi anlarız, sonra Freshsales, HubSpot, Zoho, Pipedrive veya Salesforce gibi seçenekleri ihtiyacınıza göre karşılaştırırız.
Kimler için uygun?
Satış sürecini ilk kez sistemleştirmek isteyen KOBİ'ler, mevcut CRM'ini doğru kullanamayan ekipler ve lead kaynaklarını (web, reklam, WhatsApp) satışa bağlamak isteyen pazarlama-satış organizasyonları. İstanbul'da yüz yüze çalışma tercih eden şirketler için yerinde keşif ve eğitim de sunuyoruz.
Süreç nasıl işler?
- Ücretsiz keşif: 30 dakikalık görüşmede mevcut durum, lead akışı ve hedefler dinlenir.
- Analiz ve seçim: Süreç haritası çıkarılır; 3-4 CRM seçeneği ihtiyaç-bütçe ekseninde karşılaştırılır.
- Kurulum: Pipeline, otomasyon, veri aktarımı ve entegrasyonlar tamamlanır.
- Benimseme: Ekip eğitimi ve ilk ay yakın takip — CRM'in gerçekten kullanılması hedeflenir.
Fiyatı ne belirler?
Danışmanlık ve kurulum, lisans bedelinden ayrı olarak proje bazlı fiyatlandırılır. Kapsamı belirleyen faktörler: satış ekibi büyüklüğü, pipeline sayısı, veri aktarım hacmi, otomasyon derinliği ve bağlanacak sistem sayısı. Freshworks direct reseller'ı olarak Freshsales seçilirse lisans tarafında bölgesel fiyat avantajı sağlarız — ama analiz sonucu başka bir araç daha uygunsa bunu açıkça söyleriz. Çerçeve için CRM kurulum maliyeti rehberi incelenebilir.
Kapsamda neler var, neler yok?
- Dahil: ihtiyaç analizi, araç karşılaştırması, kurulum, veri aktarımı, entegrasyonlar, eğitim ve ilk ay benimseme takibi.
- Dahil değil: seçilen CRM'in lisans bedeli (ayrıca ve şeffaf belirtilir) ve kapsam dışı özel yazılım geliştirme.
İlgili kaynaklar
- CRM danışmanlığı rehberi (hub)
- Freshsales Türkiye — kurulum & lisans
- Freshsales vs HubSpot karşılaştırması
- Küçük işletmeler için CRM kısa listesi
Sık sorulanlar
Sadece Freshsales mi kuruyorsunuz?
Hayır. Freshworks partneri olmamız Freshsales'te fiyat ve destek avantajı sağlar ama analiz başka bir aracı işaret ederse (HubSpot, Zoho, Pipedrive vb.) onu da kurarız. Sağlayıcı-bağımsız öneri, çalışma biçimimizin çekirdeğidir.
Mevcut CRM'imiz var ama kullanılmıyor — yardımcı olur musunuz?
Evet. "Kurtarma" projelerinde önce kullanılmama nedenini buluruz (yanlış pipeline, veri kirliliği, eğitim eksikliği), sonra mevcut yatırımı koruyarak yeniden yapılandırırız.
İstanbul dışındayız — yüz yüze şart mı?
Hayır. Keşif ve eğitim çevrimiçi de yürütülebilir; İstanbul içi isteyenler için yerinde çalışma seçeneği sunarız.