Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu ve Danışmanlığı
Dynamics 365 · Microsoft Ekosistemi · Kurumsal CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service ve Customer Insights modüllerini kuruyoruz. Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint ve Power Platform ile entegrasyonu sağlayarak kurumsal verimliliği artırıyoruz. Kurumsal ölçekli şirketler için on-premise ERP verileriyle köprü kurma, çoklu varlık yönetimi ve Copilot AI yeteneklerinin devreye alınması dahil uçtan uca danışmanlık sunuyoruz.
EKİP DENEYİMİ
10+ Yıl
ÜLKE
3
ORT. SÜREKLİLİK
2+ yıl
Neler Dahil
Dynamics 365 ortamı, kullanıcı ve lisans yönetimi
Sales ve Customer Service uygulama yapılandırması
Outlook, Teams, SharePoint entegrasyonu
Power Automate iş akışları ve Power BI raporlaması
Lead, fırsat ve hesap yönetimi modellemesi
Veri aktarımı ve mevcut Microsoft verileriyle senkronizasyon
Copilot AI yeteneklerinin satış süreçlerine entegrasyonu
ERP (Business Central / on-premise) ile veri köprüsü kurulumu
Çoklu şirket ve çoklu döviz yapılandırması
Kapsam ve yaklaşım
Çözdüğümüz Sorunlar
- Lead'ler kağıt, e-posta veya farklı Excel dosyalarında kayboluyor.
- Satış ekibi hangi adayın ne durumda olduğunu bilemiyor.
- Müşteri iletişim geçmişi tek bir yerde görünmüyor.
- Raporlama manuel ve güncel değil.
Kazanımlarınız
- Tüm lead ve müşteri verileri merkezi, aranabilir bir sistemde.
- Otomatik atama ve hatırlatmalarla yanıt süresi düşer.
- Satış hunisi ve dönüşüm oranları gerçek zamanlı izlenir.
- Pazarlama ve satış aynı veri diliyle konuşur.
Nasıl Çalışıyoruz
- Mevcut satış süreci, kaynaklar ve veri envanteri analiz edilir.
- Platform mimarisi, pipeline ve sahiplendirme kuralları tasarlanır.
- Mevcut veriler temizlenir, normalize edilir ve aktarılır.
- Web formları, e-posta ve anlık mesaj entegrasyonları bağlanır.
- Otomasyon, raporlama ve dashboard kurulumu yapılır.
- Ekibe onboarding eğitimi ve dokümantasyon teslim edilir.
Süre
Temel kurulum 2–4 hafta; tam entegrasyon, eğitim ve go-live 4–6 hafta.
Teslimatlar
- Microsoft Dynamics 365 CRM lisans temini ve kurulumu
- Özel pipeline, alanlar ve otomasyon kuralları
- Veri aktarımı ve temizliği
- Entegrasyon bağlantıları
- Eğitim videosu, dokümantasyon ve süreç kılavuzu
- Raporlama ve yönetim dashboard'u
Hizmet Verdiğimiz Sektörler
Entegrasyonlar
Sıkça Sorulan Sorular
Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu, satış ekibinizin verimini doğrudan etkileyen bir karardır. Doğru platform, tüm lead ve müşteri verilerinizi tek merkezde birleştirir; yanlış seçim ise satış fırsatlarını kaçırmanıza ve ekiplerin farklı ekranlar arasında kaybolmasına neden olur. Innovix olarak Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu kurulumu İstanbul ve Türkiye genelinde işletmelere özel konfigürasyon, veri aktarımı, entegrasyon ve eğitim sunuyoruz. Kurulum süresi kapsama göre 2 ila 6 hafta arasında değişir; bu süreçte mevcut verileriniz temizlenir, satış aşamalarınız platforma uyarlanır ve otomasyonlar devreye alınır. Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu eğitimi sayesinde ekip sizi bağımsız kullanmaya hazır hale gelir; dokümantasyon ve video kayıtları ile sistem sahipliği sizde kalır. Aşağıdaki kılavuzda Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu danışmanlığı Türkiye kapsamında nasıl işlediğini, hangi entegrasyonları kurduğumuzu ve ne kadar sürdüğünü detaylı bulabilirsiniz. Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu fiyatı ve entegrasyonu hakkında net bilgi almak için bize ulaşın.
Neden Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu?
Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu, kullanım kolaylığı, otomasyon derinliği ve entegrasyon ekosistemiyle büyüyen şirketler için uygundur. Satış ekibinizin günlük tekrarlarını azaltır, lead takibini merkezileştirir ve yönetim raporlarını gerçek zamanlı sunar. Özellikle sağlık turizmi, e-ticaret, hukuk, B2B SaaS, eğitim ve gayrimenkul sektörlerinde müşteri yolculuğunu netleştirir. Innovix olarak sizinle birlikte doğru lisans planı, kullanıcı yapısı ve pipeline tasarımını belirliyoruz. Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu entegrasyonu sayesinde web siteniz, reklamlarınız, WhatsApp ve e-posta kanallarınız tek bir kaynağa bağlanır. Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu kurulumu İstanbul merkezli ekibimiz tarafından yüz yüze veya çevrimiçi yürütülebilir; Türkiye geneli ve yurt dışı projelerde de online destek sağlıyoruz.
Kimler için uygundur?
Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu, lead ve müşteri ilişkilerini düzenlemek isteyen KOBİ’lerden kurumsal ölçekli şirketlere kadar geniş bir yelpazeye uygundur. Özellikle birden fazla satış kanalından lead alan, satış ekibi koordinasyonu zorlanan, manuel raporlamayla zaman kaybeden ve pazarlama ile satış arasında veri bütünlüğü sağlamak isteyen işletmeler için idealdir. Eğer müşteri iletişim geçmişi dağınık, satış tahminleri tahminlere dayalı ve ekip içi iletişim e-posta/Excel üzerinden yürüyorsa, Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu kurulumu hızlı bir dönüşüm sağlar. İstanbul ve Türkiye’deki müşterilerimiz arasında sağlık klinikleri, e-ticaret markaları, hukuk büroları ve yazılım şirketleri öne çıkar. Satış sürecini görmek ve yönetmek isteyen her büyüyen ekip için uygun bir başlangıçtır.
Kurulum süreci nasıl işler?
- Keşif toplantısı: Mevcut satış süreci, kaynaklar, veri envanteri ve entegrasyon ihtiyaçları analiz edilir.
- Mimari tasarım: Microsoft Dynamics 365 CRM üzerinde pipeline, alanlar, kullanıcı rolleri ve sahiplendirme kuralları oluşturulur.
- Veri hazırlığı: Excel, CSV veya mevcut CRM’den veriler temizlenir, eşleştirilir ve aktarılır.
- Entegrasyonlar: Web formları, reklam API’leri, e-posta, WhatsApp, takvim ve diğer araçlar bağlanır.
- Otomasyon ve raporlama: E-posta follow-up, görev atama, lead scoring ve yönetim dashboard’u devreye alınır.
- Eğitim ve go-live: Satış ekibine canlı eğitim, video kayıtlar ve dokümantasyon teslim edilir; go-live desteği sağlanır.
Hangi entegrasyonlar kurulur?
Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu projelerimizde kurulan başlıca entegrasyonlar: Dynamics 365, Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint, Power Automate, Power BI, Azure AD. Bu bağlantılar sayesinde leadler otomatik oluşur, müşteri iletişimleri tek ekranda görünür ve satış aktiviteleri raporlanabilir. Web sitesi formları ve reklam kampanyaları doğrudan CRM’e düşer; WhatsApp ve e-posta yanıtları kaydedilir. n8n ve OpenAI destekli otomasyonlar, tekrarlayan görevleri azaltır. Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu entegrasyonu ile pazarlama ve satış ekipleri aynı veri diliyle konuşur ve yönetim stratejik kararlar için güncel dashboard’a sahip olur. Entegrasyon sayısı ve derinliği proje kapsamına göre artırılabilir.
İstanbul ve Türkiye'de Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu danışmanlığı
Innovix olarak İstanbul Beyoğlu merkezli ekibimizle hem yerinde hem çevrimiçi Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu danışmanlığı sunuyoruz. Türkiye, Birleşik Krallık ve Bosna-Hersek’teki müşterilerimiz için aynı kalite standartlarında çalışıyoruz. Yerel regülasyonlar, veri güvenliği ve kullanıcı alışkanlıkları göz önünde bulundurularak yapılandırma yapılır. Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu kurulumu İstanbul için müşterilerimizle yüz yüze workshop’lar düzenleyebilir; Türkiye’nin diğer şehirlerinde ise video konferans ve ekran paylaşımıyla süreci yönetiyoruz. Proje sonrası aylık yönetim ve optimizasyon desteği ile sisteminizin verimini koruyoruz. Böylece kurulum bir kere yapılıp unutulmuyor; sürekli iyileştirme ile büyümeye destek veriyor.
Ne kadar sürer ve ne teslim alırsınız?
Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu kurulumu ne kadar sürer? Proje süresi Temel kurulum 2–4 hafta; tam entegrasyon, eğitim ve go-live 4–6 hafta. şeklindedir. Kapsam dahilinde şunları teslim alırsınız: lisans desteği, özel pipeline ve alan yapılandırması, veri temizliği ve aktarımı, entegrasyon bağlantıları, eğitim materyalleri ve raporlama dashboard’u. Ekip, canlı eğitim ve video kayıtlarla sistemi kullanmaya hazır olur. Süreç sonunda satış hunisi, lead kaynakları ve otomasyonlar aktif şekilde çalışır. Aylık optimizasyon paketleriyle süregelen destek alabilirsiniz. Teslimat listesi, ihtiyaç analizi sonrası netleştirilir ve proje başında paylaşılır.
Karşılaştırma tablosu
| Özellik | Microsoft Dynamics | Salesforce | HubSpot |
|---|---|---|---|
| Microsoft entegrasyonu | Çok yüksek | Düşük | Orta |
| Kurumsal süreç | Çok yüksek | Çok yüksek | Yüksek |
| Fiyat | Yüksek | Yüksek | Yüksek |
İlgili kaynaklar
Sıkça sorulanlar
Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu kurulumu ne kadar sürer?
Temel kurulum 2–4 hafta; tam entegrasyon, eğitim ve go-live 4–6 hafta.
Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu eğitimi veriyor musunuz?
Evet. Kurulum sonrası kullanıcı ve yönetici eğitimi, video kayıtlar ve dokümantasyon sunuyoruz. Ekip, canlı oturumlar ve kayıtlarla sistemi verimli kullanmayı öğrenir.
Microsoft Dynamics 365 CRM Kurulumu fiyatı nedir?
Fiyat, lisans, kullanıcı sayısı, veri karmaşıklığı ve entegrasyon ihtiyacına göre değişir. Sabit paket fiyatı vermek doğru olmaz; net teklif için bize ulaşın.
Mevcut verilerimizi aktarabilir miyiz?
Evet. Excel, CSV veya mevcut CRM/ITSM aracınızdan veri temizliği, eşleştirme ve aktarım yapıyoruz. Aktarım öncesi veri kalitesi kontrol edilir ve eksik alanlar tamamlanır.
İstanbul dışında destek veriyor musunuz?
Evet, İstanbul dışında da çevrimiçi keşif, kurulum ve eğitim hizmetleri sunuyoruz. Türkiye, Birleşik Krallık ve Bosna-Hersek’teki müşterilerimizle çalışıyoruz.
Platform bazlı hizmetleri inceleyin
Salesforce CRM Kurulumu ve Danışmanlığı
Salesforce · Kurumsal Ölçek · Gelişmiş Özelleştirme
HubSpot CRM Kurulumu ve Entegrasyonu
HubSpot · Inbound · Pazarlama-Satış Uyumu
Bitrix24 CRM Kurulumu ve Danışmanlığı
Bitrix24 · Bütçe Dostu · CRM + İletişim
Freshsales CRM Kurulumu ve Yönetimi
Freshworks Çözüm Ortağı & Direct Reseller