KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Innovix Dijital Pazarlama ve Teknoloji Hizmetleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinizin karşılanması ve iletişim kurulması
• Teklif, sözleşme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız dahilinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve iş sürekliliği faaliyetlerinin yürütülmesi
• Şikâyet ve taleplerin yönetilmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

İşlediğimiz kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Mesleki bilgiler: Şirket adı, unvan
• İşlem bilgileri: Hizmet talep ve notları, proje detayları
• Teknik veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgisi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet alınan iş ortaklarımıza (e-posta servisi, CRM yazılımı, bulut hizmetleri), yalnızca ilgili hizmetin sunulması amacıyla aktarılabilir. Üçüncü taraflarla paylaşımda KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamındaki şartlara uygunluk gözetilmektedir. Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya başka ticari amaçlarla kullanılamaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

• Web sitesi iletişim formu
• E-posta ve telefon görüşmeleri
• Sosyal medya mesajlaşmaları
• Google Meet ve benzeri görüntülü görüşme platformları
• Çerezler ve analitik araçlar

İşlemenin hukuki dayanakları şunlardır (KVKK Madde 5 ve 6):

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
• Açık rızanın alınmış olması (pazarlama faaliyetleri için)

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için kvkk@innovix.tr adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:

Çerez tercihlerinizi her zaman tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. İlk ziyaretinizde gösterilen çerez banner'ından da tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

8. İletişim

Bu aydınlatma metniyle ilgili sorularınız için veya KVKK haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: