Turizm
Oteller ve acenteler için rezervasyon dönüşümü, doluluk optimizasyonu ve uluslararası hasta/aday yönetimi çözümleri sunuyoruz.
Turizm ve sağlık turizmi işletmelerinde rezervasyon talepleri farklı kanallardan gelir, doluluk yönetimi manuel kalır ve uluslararası adaylar takip edilemez. Innovix, CRM entegrasyonu, otomatik hatırlatmalar ve veriye dayalı reklam stratejileriyle otel/acenta rezervasyon dönüşümünü artırır; sağlık turizmi klinikleri için ülke bazlı lead yönetimi kurar.
Sık karşılaşılan zorluklar
- Rezervasyon talepleri WhatsApp, e-posta ve telefonla dağınık geliyor.
- Doluluk oranları ve iptal süreçleri manuel takip ediliyor.
- Uluslararası adayların kaynağı ve dönüşümü bilinmiyor.
- Sezonel dönemlerde reklam bütçesi verimli dağıtılmıyor.
- Müşteri memnuniyeti ve tekrar rezervasyon oranı düşük.
Innovix nasıl çözer
Freshsales'te rezervasyon pipeline'ı, ülke/dil bazlı segmentasyon ve otomatik hatırlatmalarla doluluk yönetimini netleştiriyoruz.
Sezonel dönemlere göre Meta ve Google kampanyalarını optimize ederek rezervasyon dönüşümünü %45 artırıyoruz.
n8n ile rezervasyon onayı, ödeme hatırlatması ve memnuniyet anketi otomasyonlarını devreye alıyoruz.
Instagram Reels ve hedef kitle odaklı içeriklerle otel/acenta marka bilinirliğini ve doğrudan rezervasyonları artırıyoruz.
İlgili vaka çalışmaları
Sıkça sorulan sorular
Rezervasyon dönüşümü nasıl artırılır?
CRM'de hızlı yanıt, otomatik hatırlatma ve kaynak bazlı raporlama ile talepler kaçırılmadan takip edilir.
Sağlık turizmi lead'leri nasıl yönetilir?
Ülke, dil ve tedavi alanına göre pipeline ile lead'ler etiketlenir, doktor/danışmana otomatan yönlendirilir.
Sezonel dönemlerde reklam stratejisi nasıl olmalı?
Yoğunluk, hedef pazar ve doluluk verilerine göre bütçe dağılımı yapılır; erken dönem indirim kampanyaları planlanır.
Doğru çözümü birlikte bulalım
Sektöre özel zorluğunuzu anlatın, birlikte sonraki adımları belirleyelim.