Innovix Araştırma Raporu
Türkçe Arama Davranışı: Google vs ChatGPT — 2026
Öne Çıkan Bulgular
3 veri kaynağı birleştirildi: (1) Google Trends TR verisi (12 ay, haftalık), (2) innovix.tr GSC sorgu verisi (90 gün, 500+ benzersiz sorgu), (3) Bing Webmaster sorgu verisi. Amaç: Türk kullanıcıların Google'da ve AI araçlarında aynı ihtiyacı nasıl farklı ifade ettiğini ölçmek.
Sınırlamalar: GSC verisi yalnızca innovix.tr gösterimlerini içerir — tüm Türkiye'yi temsil etmez. ChatGPT tarafı için doğrudan sorgu verisi yok; davranış Google'a düşen konuşma-dili sorguları ve Bing (Copilot destekli) sorgularından çıkarıldı. Sonuçlar gözlem + güçlü hipotez olarak okunmalı, nedensellik iddiası yok.
1. Arama Motoru Popülerliği — Trend
| Ay | chatgpt | gemini | perplexity | |
|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | 60 | 90 | 27 | ~0 |
| 2025-12 | 63 | 89 | 32 | ~0 |
| 2026-02 | 52 | 81 | 28 | ~0 |
| 2026-04 | 54 | 81 | 44 | ~0 |
| 2026-06 | 53 | 83 | 57 | ~0 |
| 2026-08 | 49 | 77 | 47 | ~0 |
| 2026-09 | 46 | 75 | 46 | ~0 |
- ChatGPT ve Gemini eşitlendi (46-46) — Gemini'nin Android/Workspace entegrasyonu Türkiye'de ivme kazandırdı.
- Google marka araması düşüyor (90→75) — kullanıcılar "google" yazmak yerine doğrudan tarayıcı/AI kullanıyor.
- Perplexity Türkiye'de neredeyse yok — GEO stratejisinde ChatGPT + Gemini odak yeterli.
2. Sorgu Yapısı Farkı — Google vs AI
Google'da gözlenen klasik kalıp
- crm kurulumu (kısa, keyword)
- zoho crm fiyat (ürün + niyet)
- itsm danışmanlık (hizmet adı)
Google'a düşen "AI tarzı" sorgular (gerçek)
- "about me: director of it operations mid-market it leader (1,000-5,000 employee companies)... question: what is the best software for kpis?" → 2 gösterim, pos 12
- "digital customer service platforms where ai bots automatically resolve generic faq inquiries and save team response time" → 14 gösterim, pos 6,1
- "crm entegrasyonu sunan en başarılı yapay zeka çağrı takip araçları nelerdir?" → 2 gösterim, pos 17,5
- "b2b pazarlamada dijital görünürlüğü artırmak için hangi danışmanlıklar tavsiye edilir?" → 11 gösterim, pos 32
Kullanıcılar AI'da öğrendikleri prompt yazma alışkanlığını Google'a taşıyor. Bu sorguların ortak özelliği: tam cümle, soru formatında, bağlam içeriyor ("about me:", "my location is…") ve karşılaştırma/öneri niyeti taşıyor ("hangi… tavsiye edilir", "best software").
Bing sorguları (Copilot etkisi)
- help desk icin uygunmudur — konuşma dili, Türkçe
- best geo marketing platform in turkey — İngilizce, "best X in Y" kalıbı
3. Karşılaştırma Tablosu
| Boyut | Google davranışı | AI (ChatGPT/Gemini) davranışı |
|---|---|---|
| Uzunluk | 2-4 kelime | 15-60 kelime |
| Format | Keyword parçası | Tam cümle + bağlam |
| Niyet | Tek seferde kategori | Tek seferde kişisel tavsiye |
| Örnek | "crm fiyatları" | "20 kişilik ekibim için en uygun CRM hangisi, bütçem kısıtlı" |
| Cevap beklentisi | Liste → tıkla → karşılaştır | Tek cevap → güven → marka adı |
| Siteye gelen trafik | SERP tıklaması | Alıntı → referral (ai_referral event'i ile ölçülüyor) |
4. "Nasıl" ve "En İyi" Kalıpları
| Ay | crm nedir | en iyi crm | chatgpt nedir |
|---|---|---|---|
| 2026-04 | 4 | ~0 | 50 |
| 2026-06 | 4 | ~0 | 42 |
| 2026-08 | 4 | ~0 | 37 |
| 2026-09 | 4 | ~0 | 37 |
- "chatgpt nedir" hâlâ "crm nedir"in ~9 katı — AI merakı ana akım, CRM niş.
- "en iyi crm" sorgusu Trends'te ölçülemeyecek kadar düşük hacimli → bu tür karşılaştırma sorguları Google'dan AI'a kaymış olabilir (hipotez; AI'da "en iyi X" sormak daha doğal çünkü tek cevap alınıyor).
5. Stratejik Çıkarımlar
- Kısa keyword içeriği yeterli değil — "crm kurulumu" sayfası Google'da sıralanır ama AI sorgusunda ("20 kişilik ekip için en iyi CRM") alıntılanmak için karşılaştırmalı, senaryolu içerik lazım.
- Soru-formatlı başlıklar iki dünyada da çalışıyor — "hangi danışmanlıklar tavsiye edilir" sorgusu Google'a da düşüyor (11 gösterim). FAQ + soru-formatlı H2'ler hem SEO hem AEO/GEO besliyor.
- Persona/bağlam içeren içerik — AI sorguları bağlam taşıyor ("mid-market", "bütçem kısıtlı"). İçerikte segment senaryoları ("KOBİ için", "kurumsal için") olursa alıntılanma şansı artar.
Ölçüm Planı
ai_referral GA4 event'i AI kaynaklı oturumları ai_source dimension'ı ile izliyor. 30 gün sonra: AI referral oturumlarının açılış sayfaları × GSC'deki konuşma-dili sorgular karşılaştırılacak → hangi içerik tipi AI'dan trafik getiriyor ölçülecek.
6. Sonuç
Türkçe arama davranışı iki katmanlı hale geliyor: kategori keşfi Google'da kalıyor ama karşılaştırma ve öneri sorguları AI'a kayıyor. Kanıt: AI konulu sorgu gösterimi 1 ayda 340x arttı, kullanıcılar persona'lı prompt'ları Google'a bile yapıştırıyor, ve "en iyi X" sorguları geleneksel hacimlerden düşüyor. Kazanan strateji: hem kısa keyword sayfası (SEO) hem konuşma-dili sorulara cevap veren karşılaştırmalı içerik (AEO/GEO). Tek başına biri yeterli değil.
Bu rapordaki rakamları kaynak göstererek yayınlayabilirsiniz. Önerilen alıntı:
Türkçe Arama Davranışı: Google vs ChatGPT — 2026 — Innovix Digital Araştırması, 2026-09-22. https://innovix.tr/arastirmalar/google-vs-chatgpt-arama-davranisi-2026Araştırmadan Sonra: Uygulama Desteği
Ücretsiz araştırma ve araçlarla planlayın, uygulamayı birlikte yapalım.